OPIX · Agents
Outil interne. Accès réservé à la direction.
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Pilotage d'OPIX

Marketing et communication, comptabilité et contrôle de gestion. L'outil lit les chiffres de l'application sans jamais les modifier, et rien ne part sans votre validation.
Rapport hebdomadaire du CODIR
Chaque lundi à 7 h (heure de Paris), les cinq directeurs vérifient leurs données, analysent la semaine écoulée, confrontent leurs analyses et proposent un plan d'action priorisé au service de vos objectifs.
Aucun rapport pour l'instant : le premier sera préparé lundi à 7 h, ou tout de suite avec le bouton ci-dessus.
Décisions attendues de votre part
    Messages des directions
      Tableau de bord des objectifs
      ObjectifCibleSituationCommentaire
      Plan d'action priorisé
      N°PrioritéActionObjectifPiloteÉchéanceImpact / effort
      Confrontation des analyses
      Contrôle des données par chaque direction
      Vos objectifs stratégiques
      Chaque action du plan sert l'un de ces objectifs. Laissez vide pour utiliser la valeur de référence (objectif du mois de l'onglet Commercial ou modèle financier ; plancher = 2 mois de charges).
      Coût d'acquisition par canal
      Combien coûte un nouveau client, canal par canal : publicités, commissions des partenaires et des influenceurs, remises des codes promo. Les publications gratuites coûtent 0 € (seulement du temps).
        Nouveaux clients acheteurs
        —
        Dépenses d'acquisition
        —
        Coût par nouveau client
        —
        Marge rapportée par client
        —
        CanalInscritsAcheteursDépenséCoût par client
        Gestion de crise
        L'agent surveille les signaux des autres directeurs (support en retard, hausse des demandes, sites en panne). En cas de crise, suivez la fiche correspondante : les messages d'attente sont prêts à copier.
        —
          Plan marketing des 12 prochains mois
          Les temps forts de la diaspora et des voyageurs, avec la date à laquelle commencer à préparer. Les dates des fêtes religieuses sont approximatives (calendrier lunaire) : à confirmer à l'approche. Budget : la ligne « Marketing » de l'onglet Budget et plan.
            MoisTemps forts et actionsPublications prévuesBudget
            Veille concurrentielle
            Relevez les prix des concurrents sur leur site (date et adresse de la page). L'agent les compare au pass OPIX équivalent : même pays, au moins le même volume et la même durée. Il n'invente aucun prix.
              ConcurrentOffre relevéePrixPass OPIX équivalentÉcart
              Ajouter un relevé de prix
              Concurrents suivis
              NomTypeRemarque
              Relations presse
              Un communiqué prêt à envoyer, bâti sur les vrais chiffres du catalogue. Ajoutez votre citation et un contact presse, puis envoyez-le aux médias ci-dessous (adresse de la rédaction sur leur site).
                Médias à contacter
                MédiaTypePublicAngle à proposer
                Plateforme de marque
                Ce qu'OPIX promet, à qui, et sur quel ton. Les preuves chiffrées viennent toujours du catalogue réel.
                Preuves (catalogue réel)
                  Relire un texte avant publication
                    Support client
                    L'agent mesure le support sans lire les messages : il compte les questions et les réponses, et suit les demandes transmises à l'équipe (canal, motif, dates). Les réponses aux clients se font dans le back-office d'OPIX.
                    Conseils du directeur du support
                      Demandes en attente
                      —
                      …depuis plus de 48 h
                      —
                      Délai médian de résolution (30 j)
                      —
                      Résolues dans l'objectif
                      —
                      Réponses données par l'assistant
                      —
                      Questions transmises à l'équipe
                      —
                      Motifs de transmission (30 jours)
                      MotifDemandes
                      8 dernières semaines
                      Semaine duQuestionsTransmises
                      Développement commercial
                      Conseils du directeur commercial
                        Ventes du mois
                        —
                        Chiffre d'affaires TTC
                        —
                        Objectif du mois
                        —
                        Projection fin de mois
                        —
                        Pipeline B2B pondéré (par mois)
                        —
                        8 dernières semaines
                        Semaine duVentesTTC
                        Destinations du mois
                        DestinationVentesTTC
                        Pays de résidence des acheteurs
                        PaysVentesTTC
                        Canaux d'acquisition
                        SourceVentesTTC
                        Pipeline B2B
                        Agences, entreprises, écoles, revendeurs : chaque opportunité a une étape, un volume estimé et une prochaine action. La valeur pondérée tient compte de la probabilité de chaque étape.
                        SociétéÉtapePass / moisValeur / moisPondéréeProchaine action
                        Devis B2B
                        Prix du catalogue ; la remise est contrôlée par la marge (prix d'achat du fournisseur). Un devis vendu à perte est refusé. Le devis s'ouvre dans un nouvel onglet, prêt à enregistrer en PDF et à envoyer par vous.
                        PassQuantitéPrix unitaire TTCTotal TTC
                        N°ClientTotal TTCMargeValable jusqu'au
                        Marchés à ouvrir
                        PaysPourquoi
                        Conformité, systèmes et sécurité
                        L'agent contrôle sans rien modifier : la base de l'application est lue en lecture seule, sans aucune donnée personnelle (des dates et des compteurs), et les sites sont testés de l'extérieur comme le ferait un visiteur. Les registres sont pré-remplis à partir de la revue RGPD du 7 octobre et de l'audit du 6 octobre.
                        Alertes
                        Suppressions de compte en attente
                        —
                        …dont en retard (> 1 mois)
                        —
                        Pièces d'identité gardées > 1 an
                        —
                        Messages gardés > 2 ans
                        —
                        Admins inactifs (> 90 j)
                        —
                        Sites (DSI · RSSI)
                        SiteRéponseTempsCertificat HTTPSProtections absentesContrôlé le
                        Registre des violations de données
                        Toute fuite, perte ou accès non autorisé à des données personnelles se note ici. Si un risque existe pour les personnes, la CNIL doit être prévenue dans les 72 heures.
                        ViolationDécouverteConcernésStatut
                        Actions de conformité
                        ActionDomainePourquoiQuiStatut
                        Registre des risques
                        RisqueDomaineGravitéActionStatut
                        Registre des traitements (RGPD, article 30)
                        TraitementFinalitéBase légaleDonnéesConservationStatut
                        Sous-traitants et destinataires
                        PrestataireDonnéesOùTransfert hors UEActifContrat
                        Budget, business plan et modèle financier
                        Conseils du DAF
                          Budget du mois comparé au réel
                          Réel : chiffre d'affaires HT des ventes de l'application ; dépenses classées des relevés Qonto importés (onglet Trésorerie).
                          LigneBudgetRéelÉcart
                          Modèle financier v5 (pass voyage)
                          Vos hypothèses ; les valeurs de départ viennent du réel quand c'est possible (marge médiane du catalogue, frais fixes saisis). Le calcul se met à jour à chaque modification.
                          Marge par vente (après frais)
                          —
                          Rentabilité mensuelle
                          —
                          Besoin de financement
                          —
                          AnnéePass vendusCA HTMarge bruteEBITDA
                          Voir les 36 mois
                          MoisPassCA HTEBITDATrésorerie
                          Business plan v4 (référence)
                          AnnéeAbonnésRevenusMarge bruteChargesEBITDA
                          Montants convertis des francs CFA à la parité fixe (655,957).
                          Point investisseurs du mois
                          Les chiffres viennent des données réelles ; les textes sont les vôtres. Relisez avant tout envoi : l'outil n'envoie rien.
                          TVA de la période en cours
                          Estimation pour préparer la déclaration : TVA collectée sur les ventes de l'application (20 %, comme l'application l'applique), TVA déductible lue dans les relevés Qonto importés. La déclaration reste faite par l'expert-comptable ou par vous.
                          Conseils du DAF
                            Période
                            —
                            TVA collectée
                            —
                            TVA déductible (relevés)
                            —
                            Net estimé à payer
                            —
                            Seuil européen OSS (année)
                            —
                            ClientsVentesHTTVAPrincipaux pays
                            Calendrier fiscal (12 mois)
                            Dates indicatives, à confirmer avec l'expert-comptable. Cochez une échéance une fois faite.
                            DateÉchéancePrécisionsFait
                            Trésorerie
                            L'outil ne se connecte jamais à la banque : vous importez l'export CSV de Qonto et saisissez les soldes constatés. Le crédit du fournisseur se suit avec vos recharges et les commandes réellement passées.
                            Alertes et conseils
                              Solde Qonto estimé
                              —
                              Crédit fournisseur estimé
                              —
                              Jours de ventes couverts
                              —
                              Point bas sur 13 semaines
                              —
                              Crédit prépayé du fournisseur
                              DateSaisieMontantNote
                              Banque Qonto
                              Prévision sur 13 semaines
                              Semaine duEncaissementsFrais fixesFournisseurTVASolde fin de semaine
                              Frais fixes
                              Abonnements, hébergement, honoraires, salaires… Saisis une fois, ils entrent dans la prévision à chaque échéance.
                              LibelléCatégorieMontantFréquenceProchaine échéance
                              Opérations bancaires du mois
                              Classement automatique, corrigeable opération par opération.
                              CatégorieOpérationsTotal
                              DateContrepartieLibelléMontantCatégorie
                              Comptabilité du mois
                              Montants enregistrés TTC, TVA de 20 % comme dans l'application ; le franc CFA est converti en euros à la parité fixe (655,957). Mois en heure UTC. Le journal CSV s'ouvre dans Excel et ne contient aucune donnée personnelle.
                              Encaissements TTC
                              —
                              Chiffre d'affaires HT
                              —
                              TVA collectée
                              —
                              Remboursements TTC
                              —
                              Coût d'achat fournisseur HT
                              —
                              Commissions partenaires
                              —
                              Marge brute
                              —
                              Panier moyen TTC
                              —
                              Conseils de l'agent
                                Par devise
                                DeviseVentesTTCHTTVA
                                Par moyen de paiement
                                MoyenVentesTTC (équiv. €)
                                Par pass
                                PassVentesCA HTAchat HTMarge
                                Prix d'achat du fournisseur
                                Déposez le fichier Excel des prix du fournisseur (la liste « data plans catalogue »). Il remplace la liste précédente. Ces prix sont internes : ils ne sont jamais montrés aux clients.
                                Marge de chaque pass du catalogue
                                Prix de vente HT (prix TTC ÷ 1,2) moins prix d'achat HT du fournisseur. Hors frais de paiement et commissions.
                                Pass en vente
                                —
                                Vendus à perte
                                —
                                Marge faible
                                —
                                Prix d'achat inconnu
                                —
                                Marge médiane
                                —
                                PassPrix TTCPrix HTAchat HTMargeTaux
                                Partenaires
                                Influenceurs, agences, associations : suivez chaque démarche et ce qu'elle rapporte. L'agent prépare les messages de premier contact ; l'outil n'envoie rien, vous copiez et envoyez vous-même. Une fois un partenaire signé, créez son code promo dans le back-office d'OPIX puis indiquez-le ici pour suivre ses ventes.
                                + Ajouter un partenaire à la main
                                Démarches
                                Préparer une publicité
                                L'outil prépare les annonces, le public et le lien suivi. Il ne dépense rien et ne se connecte à aucun compte publicitaire : c'est vous qui lancez la campagne, puis vous notez ici la somme dépensée pour voir ce qu'elle a rapporté.
                                Publicités préparées
                                Créer un visuel
                                Le prix, le volume, la durée et le code promo viennent toujours du catalogue. Le titre et l'accroche sont proposés par l'agent : modifiez-les librement, l'aperçu se met à jour.
                                Préparer un calendrier
                                L'agent répartit les publications sur la période, alterne réseaux et objectifs, choisit les pass à mettre en avant et écrit chaque texte. Chaque publication reçoit un lien suivi : vous verrez combien d'inscriptions elle amène.
                                Publications
                                Chiffres d'acquisition
                                Inscriptions
                                —
                                Inscrits qui ont acheté
                                —
                                Taux de conversion
                                —
                                Inscrits à relancer
                                —
                                Clients fidèles (2 achats ou +)
                                —
                                Conseils de l'agent
                                  D'où viennent les inscrits
                                  SourceInscritsAcheteurs
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